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Según el Better Business Bureau, las empresas de mudanzas están entre las primeras categorías buscadas en su sitio web. Además, la Asociación Americana de Mudanzas y Almacenamiento (AMSA) nos dice que hubo 650.000 mudanzas realizadas profesionalmente el año pasado. Y sí, hubo problemas con algunas de esas mudanzas. Casi 10.000 quejas contra las empresas de mudanzas fueron presentadas por la Oficina de Mejores Negocios. Esa es la cifra para sólo un año. ¿Y si su empresa de mudanzas hubiera sido una de ellas? ¿Seguiría en el negocio?
Esta proporción de quejas contra las empresas de mudanzas no parece terrible. El daño parece bajo. Especialmente si se considera la dificultad de mover los bienes del hogar, pieza por pieza. A menos que su compañía de mudanzas fuera una de las demandadas, por supuesto.
La mayoría de las pequeñas empresas de mudanzas conocen estas estadísticas. Sin embargo, no todas ellas tienen una póliza de seguro de responsabilidad civil. ¿La suya?
Hay tantas oportunidades durante una mudanza para malentendidos, eventos inesperados y daños accidentales a la propiedad. Oye, nadie es perfecto. Por eso su compañía de mudanzas y almacenamiento necesita una póliza comercial emitida por una compañía de seguros de renombre. Por encima de todo, debería ser una orientada a proteger sus bienes. Sin embargo, si tiene una póliza de propietario de negocio, estará protegido contra pérdidas financieras por daños.
Los riesgos de responsabilidad civil para una compañía de mudanzas y almacenamiento vienen de varias direcciones. Esto significa que su póliza de seguro probablemente consistirá en pólizas específicas agrupadas. Por ejemplo, el seguro de responsabilidad civil de su empresa de mudanzas debe incluir un seguro contra errores y omisiones. En consecuencia, cualquier queja por negligencia contra su empresa, real o imaginaria, estará cubierta.
¿Y si…
Su contrato estipula que su compañía de mudanzas dejará la escoba del local limpia. Su cliente interpreta que eso significa una limpieza completa de todos los bienes del hogar, incluso los que no han incluido en el inventario. Sin embargo, todo lo que significa para usted es barrer los escombros. El propietario de su cliente se niega a devolver el depósito de seguridad. ¿Por qué no lo hace? Debido a los costos asociados con la mudanza de los artículos que se dejaron atrás. En consecuencia, antes de que se dé cuenta, se presenta una demanda en su contra alegando que su compañía de mudanzas no cumplió con las responsabilidades contratadas.
¿Que Seguro para compañía de mudanzas necesita?
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