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 ¿Quién le cuida?

La industria de la salud de EE.UU. es enorme. Pero, ¿hay espacio para ti? 

Más de 5.000 hospitales y 700.000 médicos forman parte de la industria de la salud de los EE.UU. que mueve un billón de dólares. Los EE.UU. son conocidos por sus costosos servicios de salud. Las estadísticas de CMS muestran que los gastos de salud representan el 17,9% del PIB de EE.UU. La mayoría de las empresas de salud en los EE.UU. trabajan a gran escala y obtienen grandes beneficios.

 

Sin embargo

Las cosas no son favorables para el negocio de la salud a pequeña escala.  En general, los pequeños proveedores de salud están luchando duro para sobrevivir en esta industria competitiva. Hay 8 desafíos comunes a los que se enfrentan.

8 cosas que limitan el crecimiento de su pequeño negocio de proveedores de salud

 

1. Dificultades para adquirir tecnología avanzada

Las pequeñas empresas de atención médica suelen trabajar con recursos financieros limitados. Estos recursos limitados hacen que sea un reto para usted utilizar equipos y prácticas médicas avanzadas. Los EE.UU. tienen la mayor cuota (40%) de la industria mundial de dispositivos médicos. Se espera que este segmento de la industria del cuidado de la salud de los Estados Unidos crezca aún más a un ritmo más rápido. Pero la incorporación de los últimos dispositivos médicos sigue siendo desalentadora (y costosa) para los pequeños proveedores de atención médica en los Estados Unidos.

2. El alto costo de este tipo de negocio

Las pequeñas empresas de atención de la salud se ven afectadas por los altos costos operativos y administrativos. Además, los altos precios de la asistencia médica y sanitaria desaniman a los pacientes a buscar tratamientos, a menos que sus síntomas sean graves. Los proveedores de salud como quiroprácticos, nutricionistas y técnicos del sueño son los más propensos a sufrir. La gente en los EE.UU. es más probable que encuentre soluciones de alternas para dolencias médicas menos severas.

3. Falta de inversión en IT para la industria de la salud

La adquisición de la tecnología de la información tiene una importancia significativa para la industria de la salud. Los proveedores de servicios de salud pueden reducir el alto costo operativo de sus servicios utilizando software de gestión. Pueden guardar y recuperar sus datos en pocos segundos. La gestión del historial del paciente y las cuentas financieras reduce el costo recurrente del personal administrativo. Sin embargo, el software profesional con excelentes características suele ser demasiado costoso para el propietario de una pequeña empresa.

4. Altos costos farmacéuticos

Además de los altos costos de la atención médica, los EE.UU. también son famosos por los altos precios de los productos farmacéuticos. Por ejemplo, los precios de la insulina aumentaron hasta el 138% y el 270% durante 2005-2016, respectivamente. Los altos precios de la insulina obligaron a la mayoría de los pacientes de los Estados Unidos a comprar insulina más barata de México. Análogamente, se puede observar un aumento de los precios de los productos farmacéuticos en otros medicamentos.  Es muy probable que los altos precios de los productos farmacéuticos dirijan la afluencia de pacientes a otros países en los que los medicamentos son más baratos. Esto afecta negativamente al negocio de los proveedores de atención médica en pequeña escala.

5. Cambios en la reglamentación del sistema de atención de la salud

Los cambios en la reglamentación afectan negativamente a los pequeños proveedores de atención de la salud. Cada nueva ley o regulación de salud trae consigo nuevos estándares de elegibilidad para las pequeñas empresas de salud. La mayoría de los proveedores de salud están obligados a hacer cambios significativos en su sistema de acuerdo a las nuevas leyes. Estos cambios regulatorios no son rentables. Por ejemplo, obtener una nueva y costosa licencia médica o equipo puede convertirse en la razón de la salida de un proveedor de atención médica de pequeña escala.

6. Falta de ayuda profesional

La elevada escala salarial en los Estados Unidos tiene como resultado la incapacidad de contratar y retener trabajadores cualificados a precios que una pequeña empresa puede permitirse. Un estudio de la National Health Care Retention and RN Staffing reportó la mayor rotación de empleados (18.2%) en la industria de la salud de los EE.UU. Debido a los bajos ingresos, los pequeños proveedores de salud no pueden pagar razonablemente a su personal. Además, el personal mal pagado sigue buscando mejores oportunidades.

7. Manejo del Comportamiento y la Reputación del Consumidor

La Internet es la más importante fuente de influencia del siglo XXI. Según los resultados de la encuesta, el 72% de los consumidores buscan información médica a través de Internet. Además, el 50% de las consultas médicas están dirigidas a encontrar nuevos médicos y su reputación. Con el surgimiento de plataformas como Google My Business y TrustPilot, se ha vuelto crucial gastar en el manejo de la reputación. Desafortunadamente, los pequeños proveedores de salud a menudo ignoran esto. Las revisiones aleatorias con bajas calificaciones disminuyen sus ingresos. Esto hace que sea aún más difícil sobrevivir.

8. Seguro inadecuado para los proveedores de atención de la salud

 

Trabajar en la industria de la salud es exigente tanto emocional como físicamente. Los proveedores de atención médica más pequeños son especialmente vulnerables. En un país donde las demandas contra los proveedores de salud son cada vez más comunes, podrías enfrentarte a demandas por mala praxis. No añada el coste de pagar las reclamaciones a su lista de retos empresariales. Estos costos podrían poner a su pequeño negocio de atención médica fuera del negocio. El seguro de responsabilidad civil para los proveedores de salud es una cobertura que da protección financiera cuando los tribunales conceden a los pacientes daños financieros. Sin embargo, el seguro para los proveedores de salud debe incluir también la cobertura de los accidentes que ocurren en una pequeña empresa. La cobertura del seguro debe cubrir cosas como el robo y los daños a la propiedad.

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